为持续优化营商环境，搭建与用气企业沟通交流、和谐共赢的平台，武汉东方中油燃气有限公司从1月15日开始积极开展大客户、重点客户走访活动，征集用气企业在供气服务方面的意见和建议，进一步践行“客户至上”的服务理念。

公司总经理刘刚带领工程、运营、安全等负责人来到武汉威华铝业公司进行走访调研，与企业负责人现场沟通，详细了解企业基本情况及生产用气需求，就疫情防控工作的开展、春节放假及复工时间进行了交流，同时组织运营部人员对燃气设施进行了安全检查。该企业负责人对公司主动走访表示感谢，对公司多年来优质服务表示非常满意，希望今后加强交流，共同构建和谐共赢平台。

总经理刘刚表示，下一步，将继续以企业需要为导向，在全力做好保供工作的同时，积极推进“管家式”服务模式，切实提升用气企业获得用气幸福感。