6月11日，仙桃中油燃气有限责任公司与仙桃建设局燃气管理所组织仙桃市部分用气企业代表，在仙桃中油燃气有限责任公司会议室开展了一场内容为如何提高营商环境，共建美好仙桃的座谈会。来自仙桃市6家企业代表参加此次会谈。仙桃公司总经理戴立新、燃管所所长黄正红等出席会议。

近年来，按照仙桃市政府优化服务的要求，我公司改进使用者服务工作，进一步加强员工的服务意识，创新服务方式，强化服务监管，推动“网上办、掌上办、一次办”，让用户少跑腿、不添堵，扎实提高仙桃市的营商环境，现公司服务水平得到了明显提高。

用户代表提出，现在有许多冒充天然气公司的人员在用户中称“只能找我安装，包你用气，不是我安装的，就不能用气”幌子在胡乱收费，导致用户不信任燃气公司。

燃管所所长黄正红指出，燃气行业要提高服务水平，改进工作中存在的各项问题，进一步加强和用气企业间的沟通，切实做好安全用气服务工作；同时加强宣传力度，让那些冒充天然气公司诓骗用户的无证安装人员无处遁形，让用户不跑冤枉路，不花冤枉钱。

戴立新总经理强调，我们作为燃气公司始终把做好使用者服务放到第一位，加强服务意识，要深刻认识、分析在日常使用者服务中存在的不足，不断提升服务水平，加强宣传力度，不断优化办理流程等，提升用户满意度，提高营商环境，共建美好仙桃。